Integritetspolicy

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in de personuppgifter du frivilligt tillhandahåller till oss, till exempel när du begär en offert, fyller i vårt kontaktformulär eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. Dessa uppgifter kan inkludera:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsnamn (om tillämpligt)
• Adress / Arbetsplats (för att kunna utföra tjänsten)
• IP-adress och beteendedata på vår hemsida (via cookies)

2. Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara offertförfrågningar och frågor.
• Planera och utföra beställda bygg- och renoveringstjänster.
• Kommunicera med dig under byggprojektets gång.
• Skicka nyhetsbrev (om du har valt att prenumerera).
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen.

3. Tredjepartsleverantörer

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dock komma att dela din information med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, till exempel:

• Underentreprenörer (endast information som behövs för uppdraget).
• System för kundhantering (CRM) och offerering.
• Analysverktyg (som Google Analytics) i anonymiserad form.

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Offertförfrågningar och kundkorrespondens sparas under garanti- och reklamatinsperioder.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära ut ett registerutdrag över de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: I vissa fall kan du begära att vi raderar dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd").
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära att få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

6. Säkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på stort allvar och använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dem mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

7. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: